WhatsApp入口与使用方式
WhatsApp 网页版的官方入口是什么？
WhatsApp Web 的入口是 web.whatsapp.com。打开后应核对浏览器地址栏。本站的按钮会打开该外部官方页面，不在本站进行账号连接或登录。
使用网页版需要在本站下载软件吗？
不需要。你可以直接访问 WhatsApp Web 官方页面。若需要客户端，请从 WhatsApp 官方下载页选择对应渠道；本站不提供安装包。
网页版和电脑客户端的功能完全一样吗？
不能据此假定。功能和系统支持会随版本、设备及推出范围变化。请在官方帮助中心核对你关心的具体功能，再选择网页或客户端。
为什么教程上的菜单和我的手机不一样？
Android、iPhone 以及不同应用版本的菜单位置和名称可能不同。可在应用中查找“已连接的设备”相关设置，并结合官方帮助中心中对应系统的说明操作。
连接与退出
可以扫描别人发给我的连接二维码吗？
不应扫描来源不明的连接二维码。只扫描你本人在可信电脑上打开的官方页面所提供的二维码，且确认这次连接由你自己发起。连接设备不是验证招聘、领取奖励或办理客服业务所必需的步骤。
二维码失效后怎么办？
在确认域名无误的官方页面按提示刷新，并用手机 WhatsApp 的连接设备功能重新操作。如果仍然失败，请查看连接问题排查，不要把二维码或验证码发给第三方。
关闭浏览器就已经退出了吗？
不能这样判断。应从 WhatsApp Web 中主动退出，或通过手机的已连接设备列表退出对应设备。共享电脑使用后请额外检查本地下载文件。
离开电脑后，如何处理还没有退出的设备？
在手机 WhatsApp 中打开已连接设备列表，选择对应设备并按照提示退出。若设备不容易辨认，结合使用过的浏览器和活动信息核实，移除不再需要的连接。详见退出与设备管理。
关于页聊指南
页聊指南是 WhatsApp 官方网站吗？
不是。页聊指南是独立中文使用指南，与 WhatsApp 或 Meta 无隶属、授权或合作关系。本站使用产品名称是为了说明内容主题，相关商标归权利人所有。
本站能帮我登录、解封或恢复账号吗？
不能。本站不提供账号处理服务，不接收手机号、验证码、密码或扫码授权。账号问题请通过 WhatsApp 官方帮助中心及应用内帮助渠道处理。
看到浏览器危险网站警告，能否继续访问？
请停止操作，不要绕过警告或输入私人信息。关闭页面并核对目标域名；若已做过设备连接或提供验证信息，及时检查已连接设备，并查阅官方账号支持说明。
如何判断这里的说明是否仍然适用？
产品界面可能发生调整。本站给出官方资料入口，阅读后仍请以当前官方说明为准。如果本页与官方提示不一致，优先遵循官方提示，关于内容范围可查看关于本站。